Er Fotbutikken svindel? Uklart om fotbutikken er trygg å handle fra

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er Fotbutikken?

Fotbutikken er en nordisk nettbutikk som selger fotpleieprodukter – innleggssåler, fotkremer, støttestrømper og lignende. Butikken finnes kun på internett, med lokale versjoner i Norge, Sverige og Danmark¹.

På egen nettside oppgir butikken organisasjonsnummer 923 460 802 og returadresse c/o ART AS på Skedsmokorset¹. Et oppslag i Brønnøysundregistrene viser at nummeret tilhører Helsingborgs Internetverkstad AB, et norskregistrert utenlandsk foretak med adresse i Helsingborg i Sverige, registrert i oktober 2019. Selskapet er MVA-registrert, ikke i konkurs og ikke under avvikling, men heller ikke registrert i Foretaksregisteret.

Adressen er oppgitt som «ikke åpen for besøk», og kontakt skjer kun via e-post¹. I Norge oppgis leveringstid 2–4 dager, med bytterett og åpent kjøp².

Hvorfor lurer folk på om Fotbutikken er svindel?

Folk som søker «Fotbutikken svindel» gjør det som regel som ledd i en kjøpsvurdering – nordmenn har blitt flinkere til å sjekke nettbutikker før de betaler, og Forbrukertilsynet har egne sider om å avsløre nettsvindel³.

Flere detaljer ved butikken er av typen forbrukere advares mot å se etter: ingen fysisk butikk, returadresse som ikke er åpen for besøk og kun e-postkontakt^1,4. Alene er dette ikke bevis på noe galt – mange seriøse nettbutikker driver slik – men det forklarer hvorfor noen blir skeptiske.

I tillegg har vilkårene i den svenske butikken punkter som kan oppleves som urettferdige. Den svenske butikken tar 200 svenske kroner – eller hele vareverdien hvis den er lavere – for pakker som ikke hentes⁵. Og flere produkter, som støttestrømper, innlegg og fotfiler, er unntatt angreretten i Sverige fordi de regnes som hygieneprodukter⁵.

Hva sier kundene?

Vi har ikke funnet Trustpilot-score, omtaler i presse, forumtråder eller klagemønstre som er dokumentert for Fotbutikken. Det betyr verken at butikken er upopulær eller upåklagelig – vi vet rett og slett ikke, fordi det ikke finnes offentlig dokumentasjon.

Generelle advarsler om falske nettbutikker fra Forbrukertilsynet, Forbrukerrådet og Finanstilsynet gjelder bransjen som helhet, ikke dette selskapet spesifikt^3,6,7.

Slik handler du tryggere

• Sjekk at du er på riktig domene: fotbutikken.no og fotbutiken.se er de domenene butikken bruker. Se etter skrivefeil i nettadressen.
• Legg merke til vilkårene før du bestiller: hent pakken din, ellers risikerer du gebyret for ikke-uthentede sendinger – i den svenske butikken også hele vareverdien hvis den er under 200 svenske kroner⁵.
• Husk at hygieneprodukter som støttestrømper og fotfiler kan være unntatt fra angrerett i Sverige? Åpne pakken først når du er sikker på at du vil beholde varen.
• Betal med kort eller Klarna – den svenske butikken bruker Klarna, som gir ekstra forbrukervern⁵.
• Ta skjermbilder av ordren, vilkårene og kundemeldinger i tilfelle du må klage senere. Det er nyttig både overfor butikken og kortutstederen.

Har du allerede betalt eller gitt fra deg opplysninger?

Hvis varen ikke kommer, eller butikken ikke svarer, har du rettigheter etter forbrukerkjøpsloven og angreretten. Start med reklamasjon til butikken på e-post, og klager du ikke frem, kan du kontakte kortutstederen om kjøpet.

Ser du i stedet at noen krever BankID eller passord i Fotbutikkens navn, er det ikke butikken – det er svindel. Politiet råder generelt til aldri å dele BankID eller passord⁸. Da bør du lese om hvordan du sperrer BankID og kort, eller hva du gjør etter å ha klikket på en svindellenke.

Vil du klage på en nettbutikk som ikke leverer, har vi en guide til angrerett og reklamasjon, og en sjekkliste for hvordan du sjekker en nettbutikk før du handler neste gang. Mistenker du ren svindel, kan du anmelde det til politiet.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.