Ble du nettopp lurt? Ring banken og sperr kort og BankID før du gjør noe annet. Gjør dette nå →
Sjekk en melding
Slik lurer de deg

Svindel på FINN og Tise: slik avslører du falske kjøpere og selgere

Svindlerne ligger i vent i FINN-chatten og i meldinger fra «kjøpere» som vil betale med en gang. Lær deg triksene før du kjøper eller selger noe brukt.

Av Mats Jonas Solberg Larsen Oppdatert 4 min lesing
Kort fortalt

Svindel på FINN skjer oftest ved at noen sender en falsk betalingslenke som ligner FINN Fiks ferdig, Posten eller Tise-betaling, for å få deg til å oppgi kortopplysninger, pinkode eller BankID1. Den vanligste formen er likevel enklere: noen «selger» varer de ikke har, og krever forskuddsbetaling direkte2. Løsningen er den samme: hold alt inne på plattformen, og aldri klikk på lenker andre brukere sender.

Hvordan lures folk på FINN og Tise?

De fleste svindelsakene på FINN følger et fast mønster. Den vanligste formen er annonsering av varer svindleren ikke eier – eller «salg» av samme vare til flere personer samtidig mot forskuddsbetaling2. En kjøper vippset 10 000 kroner direkte til en «selger» av en iPhone 17 og fikk aldri noen vare: Vipps nektet refusjon, og saken ble henlagt av politiet3.

Den mest ødeleggende varianten akkurat nå er falske «Fiks ferdig»-lenker, ofte pyntet med bildene fra selgerens egen annonse. Klikker du inn, blir du bedt om BankID eller kortopplysninger1. Svindlere sender også SMS og e-post som utgir seg for å være fra FINN, med lenke til en falsk innloggingsside for å stjele brukernavn og passord4. I en sak Finansklagenemnda har behandlet, fikk en Tise-selger en bit.ly-lenke som lignet Postens betalingsside – og mistet 4 693 kroner5.

Hvorfor vil svindleren ta chatten på SMS eller Messenger?

Fellesnevneren i svindelsakene er at svindlerne vil flytte dialogen ut av FINN sitt meldingssystem, til e-post, SMS, Messenger eller WhatsApp6. Grunnen er enkel: Plattformene logger og kontrollerer kommunikasjonen inne i sine egne systemer. Utenfor er du på egen hånd.

Det finnes ingen god grunn til å forlate FINN-chatten eller Tise. En kjøper eller selger som maser om å bytte til WhatsApp, bør få deg til å tenke igjen – også hvis vedkommende virker hyggelig og rask på svarene. Kjøpere som virker unektelig hyggelige, svarer raskt og presser på for å få handlet raskt, er et kjent varsel1.

Falske kvitteringer og «FINN Betalingsgaranti»

Noen svindlere sender falske kvitteringer som gir inntrykk av at penger er overført. Vær obs: FINN Betalingsgaranti er avviklet, og henvendelser som refererer til denne tjenesten eller Swiftcourt med kvitteringer, er svindel7.

ABC Nyheter har dekket avansert svindel der svindlere via falske e-postadresser som lignet FINN ba selgere fylle inn kontaktinfo, kontonummer og personnummer8. Poenget er alltid det samme: få deg til å oppgi noe du aldri skulle delt, eller få deg til å stole på at betalingen «allerede er gjort».

Er det trygt med Fiks ferdig og Tise-betaling?

Ja – hvis du bruker den ekte løsningen. Med FINN Fiks ferdig holdes pengene trygt av FINN frem til Posten, Helthjem eller PostNord bekrefter levering8. På Tise gjelder samme logikk: bruk den integrerte betalingsløsningen, aldri bytt kommunikasjonsplattform, og aldri klikk på lenker brukere sender9.

Problemet er at svindlerne lager kopier av nettsidene som er svært like de ekte. Sjekk alltid at nettadressen stemmer med den offisielle adressen – svindlervariantene bruker gjerne forkortede bitly-lenker og falske kopier5. Er du i tvil, kan du sjekke lenken med verktøyet for å sjekke en lenke før du klikker.

Slik handler du trygt – steg for steg

  1. Hold alt inne på plattformen. All kommunikasjon og betaling skal skje i FINN-chatten eller Tise – ikke på SMS, Messenger eller WhatsApp6,9.
  2. Ikke klikk på lenker fra andre brukere. Særlig ikke lenker som gjelder betaling eller pakkesending1,9.
  3. Bruk Fiks ferdig når varen skal sendes. Er selger imot, vær ekstra på vakt3.
  4. Sjekk nettadressen. Ekte sider har offisielle adresser – bitly-lenker og falske kopier er et varsel5.
  5. Aldri oppgi kortnummer, pinkode eller BankID for å «motta» penger. Mottak av betaling krever aldri dette5,8.
  6. Vurder personlig oppmøte. Der kjøper og selger kan bytte vare mot penger samtidig, er risikoen minst9.

Faresignaler du bør reagere på

  • Samtalen flyttes til e-post, SMS, Messenger eller WhatsApp6,9.
  • Du får en lenke for å «motta betaling» eller «fullføre salget» – ofte med sider som ligner Posten, FINN eller Fiks ferdig1,5.
  • Du blir bedt om kortopplysninger, pinkode eller BankID for å få betalt5.
  • Kvitteringer som viser til FINN Betalingsgaranti, Swiftcourt eller FINN Trygg betaling – disse tjenestene finnes ikke lenger7.
  • Prisen virker for god, og du presses til å handle raskt.
  • Krav om forskuddsbetaling direkte via Vipps uten plattformens sikkerhetsløsning3.

Ble du lurt? Dette gjør du nå

  1. Kontakt banken din umiddelbart hvis du er utsatt for svindel9.
  2. Rapporter brukeren på plattformen. På FINN kan du varsle forbrukertrygghet@finn.no7. På Tise rapporterer du brukeren via profilen9.
  3. Anmeld til politiet. Har du oppgitt BankID eller kortinfo, bør du også sperrer BankID og kort med en gang.
  4. Følg opp pengene. Ved kjøpssvindel mellom privatpersoner kan Forliksrådet eller Forbrukertilsynet gi en rettslig bindende avgjørelse som kan drives inn av namsmannen3. Får banken avslag på refusjonskravet ditt, kan du klage til Finansklagenemnda5.
Viktig: Betaler du direkte via Vipps til en privatperson, er det normalt ikke grunnlag for refusjon – som i saken der en kjøper mistet 10 000 kroner på en iPhone som aldri kom3. Bruker du Fiks ferdig eller kort, har du bedre vern.
Nyttig: Har du klikket på en svindellenke og oppgitt opplysninger? Da bør du også lese hva du gjør etter å ha klikket på en svindellenke, og hvordan du anmelder svindel til politiet.

Svindelsjekker nevnt i guiden: Helthjem

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg få pengene tilbake hvis jeg ble svindlet på FINN?

Betaler du direkte via Vipps til en privatperson er det normalt ikke grunnlag for refusjon. Bruker du Fiks ferdig eller kort, har du bedre vern – og Forliksrådet eller Forbrukertilsynet kan gi en bindende avgjørelse som kan drives inn av namsmannen.

Hvorfor vil svindlere at jeg skal ta chatten på SMS eller Messenger?

For å unngå sikkerhetskontrollene og loggingen på plattformen. Det finnes ingen god grunn til å forlate FINN-chatten eller Tise.

Er FINN Betalingsgaranti ekte?

Nei – tjenesten er avviklet. E-poster som viser til denne eller Swiftcourt, med kvitteringer, er svindel.

Hva gjør jeg hvis jeg har klikket på en falsk lenke og oppgitt BankID eller kortinfo?

Kontakt banken umiddelbart, anmeld til politiet, rapporter brukeren på plattformen, og varsle gjerne FINN på forbrukertrygghet@finn.no.

Trenger jeg å oppgi pinkode eller BankID for å motta penger?

Nei, aldri. Å motta betaling krever ikke sikkerhetsopplysninger – dette er alltid et tegn på svindel.

Kilder

  1. Disse triksene bruker svindlere på Finn.no: Fire tegn som avslører den falske kjøperen eller selgeren – Teksiden.no
  2. Hva gjør FINN med svindelsaker? – FINN.no
  3. Ble lurt for 10.000 kroner på Finn.no ved kjøp av iPhone 17 – TV2
  4. 5 sikkerhetstips til deg som skal selge noe på FINN – FINN.no
  5. Avgjørelse FinKN 2022-792 – Phishing ved salg på Tise – Finansklagenemnda Bank
  6. Unngå svindel via Messenger, Whatsapp eller SMS på dine FINN-annonser – FINN.no
  7. Hvordan unngå å bli svindlet på FINN motor? – FINN.no
  8. Finn.no advarer mot avansert svindel – ABC Nyheter
  9. Netthandel-svindel | Tise-svindel og svindel på Finn – SpareBank 1

Fant du en feil? Skriv til info@nyhetsvinkel.org. Se slik jobber vi.

Les videre

Relatert

FakturasvindelFalske fakturaer og katalogsvindel: slik avslører du krav du aldri skulle betalt, og hva du gjør hvis du allerede har betalt.4 MIN LESINGAbonnementsfeller«Gratis prøve» som blir til dyrt abonnement: hva som er ulovlig, og hvordan du sier opp og får pengene tilbake.5 MIN LESINGFalske nettbutikkerLær deg å avsløre falske nettbutikker og dropshipping-feller før du betaler – med sjekkliste og råd om hva du gjør hvis du blir lurt.4 MIN LESINGUtleiesvindelFalsk utleier ber om depositum før visning? Slik avslører du falske boligannonser og beskytter pengene dine.4 MIN LESINGSMS-svindelFalske SMS-er utgir seg for å være Posten, vegvesenet eller banken – slik avslører du dem og vet hva du gjør hvis du har klikket.5 MIN LESINGFalsk kundeserviceFalske annonser utgir seg for kundeservice hos Vipps, PayPal og Posten – slik avslører du dem før du deler BankID eller kort.4 MIN LESING
Sjekk en melding