Slik rapporterer du svindelnummer og falske SMS

Hvordan rapporterer jeg en svindel-SMS til operatøren?

Både Telenor og Telia har et kortnummer du kan videresende tvilsomme meldinger til: 7726. Det er helt gratis, og operatørens svindelavdeling undersøker meldingen og vurderer om avsenderen skal blokkeres^1,2.

1. Trykk og hold på den mistenkelige meldingen i meldingsappen.
2. Trykk Mer → Videresend, og tast 7726.
3. Send – du får en automatisk bekreftelse tilbake. Ikke forvent personlig svar; Telia har ikke kapasitet til det¹.

Kom svindelen via e-post eller en annen kanal enn SMS, tar du i stedet kontakt med operatørens kundesenter (Telia) eller bruker Telenors skjema for svindelforsøk^1,2.

Slik sperrer du nummeret på mobilen

Du slipper ikke unna spam bare ved å rapportere – sperr nummeret samtidig, rett i meldingsappen.

• iPhone (iOS 17.4+): I meldinger fra ukjente avsendere ligger det en lenke «Rapporter uønsket» nederst. Trykk den, og velg «Slett og rapporter uønsket». Alternativt kan du sveipe til venstre på en uåpnet melding og velge slett og rapporter².
• Android: Trykk og hold på meldingen, velg Blokkér → Rapportér nettsøppel → OK¹.

For å slippe svindelanrop i første omgang, kan Telenor-kunder aktivere Nummervarsel, som varsler om potensielle svindelanrop og samtaler fra ukjente nummer mens det ringer⁴. Anrop som ikke ble fanget opp, kan meldes via Telenors rapporteringsskjema⁴.

Når skal du anmelde til politiet?

Et tips til politiet fører ikke nødvendigvis til etterforskning. Vil du at saken skal etterforskes, må du anmelde den⁵. Bedrageri og datakriminalitet anmelser du digitalt via skjemaet på politiet.no³.

Omfanget er stort: politiet mottok nær 30 000 bedragerimeldinger i 2024, opp fra 26 000 året før, og de vanligste kategoriene var annonsebedrageri, SMS-svindel/phishing og investeringsbedrageri⁶. Økokrim følger opp digital svindel og oppfordrer alle til å melde bedrageri til politiet⁶.

Lurer du på hvordan en anmeldelse faktisk gjøres, har vi en egen guide om slik anmelder du svindel til politiet. I akutte situasjoner ringer du 112; ellers kan politiet nås på 02800 hele døgnet⁷.

Hva gjør du hvis du har klikket eller svart?

Dette avhenger av hva du har røpet – og det haster.

Viktigst av alt: del aldri BankID, passord eller sensitive personopplysninger – uansett hvem som spør. Svindlere forfalsker telefonnumre, e-postadresser og SMS⁵. Har du delt BankID-koden likevel, finn ut hva du må gjøre med en gang.

Hvordan gjenkjenner du en svindel-SMS?

De fleste svindelmeldinger følger samme oppskrift. Se etter disse faresignalene^5,8:

• SMS med lenke fra ukjent nummer – ofte med budskap om pakkelevering, purremelding eller en «video av deg».
• Meldingen skaper hastverk og pirrer nysgjerrigheten.
• Meldingen later til å komme fra banken eller annen kjent aktør og ber deg trykke en lenke eller ringe et ukjent nummer for å «løse et problem».
• Forfalsket avsendernummer eller navn (spoofing) som passer inn i eksisterende SMS-historikk.
• Noen ber om BankID, passord eller personnummer.
• Investeringstilbud som virker for godt til å være sant.

Ett kjent eksempel er Flubot-kampanjen: en SMS om en pakke på vei, ofte på engelsk fra et norsk mobilnummer, med lenke til en falsk DHL-app². Les mer om slike triks i våre guider om falsk pakke-SMS og spoofing – falsk avsender.

Hvorfor melde fra i det hele tatt?

Rapportering tar sekunder, men hjelper operatørene med å blokkere avsendere før flere blir lurt. I 2024 ble det registrert 251 millioner kroner i tap via investeringsbedrageri alene – en økning på 41 prosent fra 2023⁶. Totalt ble om lag 34 400 økonomilovbrudd anmeldt til politiet i 2024, opp 12 prosent fra året før⁶.

Har du ikke tapt penger, men vil bidra? Videresend meldingen til 7726, sperr nummeret – og vurder også å rapportere svindelnummer gjennom alle kanalene som finnes. Du kan også registrere deg i Reservasjonsregisteret for å slippe telefonsalg og reklame.

Fant du en feil? Skriv til info@nyhetsvinkel.org. Se slik jobber vi.