Er EasyPark svindel? Nei – men svindlere utgir seg for å være dem

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er EasyPark?

EasyPark er en legitim europeisk app for parkering og lading av elbil, og en del av Arrive-plattformen². Appen brukes til å betale parkering og lading i en rekke norske kommuner, og selskapet har en offisiell norsk nettside og hjelpesenter med egne artikler om hvordan du avslører svindel^1,3.

Vi har ikke oversikt over norsk organisasjonsnummer for en egen norsk enhet, og Trustpilot-score er ukjent for oss. Det påvirker ikke konklusjonen: selskapet samarbeider med politiet i aksjoner mot svindel, og har en offentlig pressekontakt^2,4.

Hvorfor lurer folk på om EasyPark er svindel?

Grunnen er at svindlere i stor stil utgir seg for å være EasyPark – ikke at selskapet selv svindler. Sparebank 1 Østfold Akershus har advart om en betydelig økning i SMS-svindel med EasyPark-navnet, der kortinformasjon kan registreres i en digital lommebok og misbrukes⁵.

De vanligste formene er:

• Falsk SMS om «ubetalt parkering» eller «sperret konto» – med lenke til en falsk betalingsside som ber om kortdata^1,6.
• Falsk e-post om «utestående betaling» eller «dobbelt betalt faktura» – med en «Betal nå»-knapp eller tilbakebetalingslenke^1,7.
• Falske QR-koder på parkeringsautomater – i Kristiansand ble over 20 falske klistremerker fjernet, og nye dukket opp igjen^8,9.
• Falske EasyPark-profiler brukt til elbillading – politiet etterforsker dette som grovt bedrageri, med én siktet og et anslått tap for EasyPark på rundt to millioner kroner⁴.

Meldingene bruker gjerne tidspress og trussel om skyhøye gebyrer for å få deg til å betale raskt, uten å tenke^5,6.

Slik ser falske meldinger i EasyParks navn ut

En dokumentert phishing-e-post har hatt emnelinjen «Utestående betaling (59 kr)» og avsender som «Siren kundeservice» med en falsk adresse – altså ikke EasyParks eget domene⁷. SMS-ene kan true med gebyrer eller sperret konto hvis du ikke betaler umiddelbart⁶.

Les mer om hvordan slike SMS-svindel-meldinger og phishing-e-poster vanligvis er bygget opp.

Dette gjør ekte EasyPark aldri

• Sender aldri klikkbare betalingslenker i SMS til privatkunder¹.
• Sender aldri lenker for tilbakebetaling eller ber om bankdetaljer via e-post¹.
• Ber aldri om passord, PIN, kortdetaljer, overføring av penger eller nedlasting av andre apper³.
• Legger ikke QR-koder på parkeringsautomater i ettertid – offisielle QR-koder fører direkte inn i appen eller til app-butikkene^1,8.

Slik sjekker du at det er ekte

• Alle offisielle domener er easypark.com og easyparkno.zendesk.com¹.
• Ekte SMS-meldinger viser tydelig «EasyPark» som avsender – aldri generelle eller personlige numre³.
• EasyPark kommuniserer med privatkunder gjennom appen – der kan du selv sjekke om det faktisk står ubetalt parkering².
• Bedriftsfaktura kommer fra partneren Visma Amilia (no-reply@amili.no), og privatfaktura via Riverty¹.

Vil du sjekke en mistenkelig melding eller lenke, kan du bruke våre verktøy for å sjekke en SMS eller e-post og sjekke en lenke. Skanning av QR-koder i offentligheten er også blitt et eget svindelsproblem – se vår gjennomgang av QR-kode-svindel.

Har du allerede betalt eller gitt fra deg opplysninger?

Kontakt banken umiddelbart for å sperre kortet, tilbakestill EasyPark-passordet, anmeld til politiet på politiet.no og varsle EasyPark^1,5.

1. Sperre kort og BankID – gjort raskt, og det stopper misbruket før det starter. Se slik sperrer du BankID, kort og konto.
2. Begrens skaden hvis du klikket på en lenke men ikke betalte: slik begrenser du skaden.
3. Prøv å få pengene tilbake – banken kan ha plikt til å refundere deg: få pengene tilbake etter svindel.
4. Anmeld svindelen – og rapporter gjerne nummeret og meldingen videre: slik anmelder du svindel til politiet og rapporter svindelnummer og falske SMS.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.