Er UPS svindel? Nei – men svindlere utgir seg for UPS i SMS-er

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er UPS?

UPS (United Parcel Service) er et globalt frakt- og logistikkselskap, og det norske datterselskapet UPS Norway AS er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr. 976 682 157¹. Selskapet ble stiftet i 1996, har adresse i Selma Ellefsens vei 8 i Oslo og driver med logistikktjenester¹.

UPS tjener penger på frakt og levering av pakker, både privat og næringsliv. De har en offisiell norsk nettside på ups.com med sporingsstøtte og kundeservice^2,3.

Hvorfor lurer folk på om UPS er svindel?

Søk på «UPS svindel» handler hovedsakelig om at svindlere utgir seg for UPS i falske SMS-er og e-poster – ikke om at UPS selv svindler. UPS advarer selv på sine sider mot bedrageri, og opplyser at falske nettsider kan ligne de ekte, og at uautorisert bruk av merket deres overvåkes⁴.

I en dokumentert sak fikk et offer en falsk SMS som ser ut til å komme fra «UPS Norway» om et utestående beløp på 526 kroner. Etter å ha klikket på lenken ble bankkontoen tappet for 25 000 kroner⁵. Svindlere bruker også falske tekster og e-poster der de utgir seg for UPS-representanter, for å stjele sporingsinformasjon og persondata⁶.

Slik ser falske meldinger i UPSs navn ut

• SMS om et lite utestående beløp – for eksempel noen hundrelapper – med en betalingslenke⁵.
• Meldingen krever hurtig handling eller ber deg «løse problemet nå» for å få pakken levert⁵.
• Kort etter følger gjerne en falsk melding som ser ut til å komme fra Statens innkrevingssentral – men de opplyser at de aldri sender SMS eller e-post med betalingslenker⁵.
• Falske nettsider som ligner UPS’ offisielle sider, der du kan fristes til å oppgi personlige opplysninger⁴.
• E-poster eller tekster der «UPS-representanter» ber om sporingsinformasjon og personopplysninger⁶.

Dette gjør ekte UPS aldri

Seriøse selskaper ber aldri om kredittkortnummer, pinkoder, bankkontonummer, brukernavn eller passord i en e-post⁵. UPS’ egne råd er å ikke svare på mistenkelige SMS-er, e-poster eller anrop⁴.

Slik sjekker du at det er ekte

• Ekte UPS-tjenester ligger på domenet ups.com – ikke på lenker med rare adresser⁴.
• Har du ventet på en pakke, spor den selv ved å logge inn på ups.com – ikke via lenken i meldingen².
• Mottar du en mistenkelig melding? Ikke svar, ikke klikk, ikke ring nummeret i meldingen⁴.

Mer om hvordan denne typen svindelmeldinger fungerer, kan du lese i guidene om falsk pakke-SMS om toll og levering og phishing. Er du usikker på en konkret melding, kan du også bruke verktøyet for å sjekke en SMS eller e-post.

Har du allerede betalt eller gitt fra deg opplysninger?

Kontakt banken din umiddelbart – banken kan ikke alltid redde pengene etter at en svindeloverføring er gjennomført, så det er viktig å handle raskt⁵. Deretter bør du politianmelde forholdet.

Klikket du på lenken, men betalte ikke? Følg guiden om hva du gjør etter å ha klikket på en svindellenke. Har du delt BankID-koden, må du sperre og sikre ting umiddelbart. Du kan også rapportere svindelnummeret og meldingen slik at færre blir lurt.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.