Er Microsoft svindel? Nei – men svindlere ringer i Microsofts navn

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er Microsoft?

Microsoft Corporation er et av verdens største teknologiselskaper, med hovedsete i USA. Selskapet står bak Windows, Microsoft 365 og en rekke skytjenester, og tjener penger på programvarelisenser, abonnementer og cloudbaserte tjenester.

Søket «microsoft svindel» handler altså ikke om at selskapet er svindlersk. Det handler om at svindlere systematisk etterligner Microsoft-navnet i telefonoppringninger, popup-vinduer og phishing-meldinger^1,2.

Hvorfor lurer folk på om Microsoft er svindel?

Den vanligste formen er Microsoft-svindel: noen ringer deg uoppfordret, presenterer seg som Microsoft-tekniker og påstår at PC-en din har virus. Deretter krever de betaling for «reparasjon» eller ber om fjerntilgang til maskinen¹.

Forbrukere som har gitt fjerntilgang, har fått tømte kredittkort og bankkontoer. Svindlerne kan også lure deg til å fungere som «muldyr» i hvitvasking ved å «betale tilbake» en for stor sum som du skal returnere¹.

Tapene har steget kraftig. Ifølge NorSIS-sjef Roger Johnsen økte gjennomsnittlig tap per Microsoft-svindel-tilfelle fra rundt 3 000 kroner til rundt 50 000 kroner på ett år³. I tillegg er Microsoft 365 en av plattformene mest utsatt for phishing-angrep, ifølge Nasjonal sikkerhetsmyndighet⁴.

Slik ser svindelen i Microsofts navn ut

• Noen ringer deg uoppfordret og hevder å være fra Microsoft – Microsoft ringer aldri først^1,5
• Krav om betaling for «virusfjerning» eller spørsmål om kortopplysninger⁶
• Krav om fjerntilgang til PC-en din¹
• Oppringningen ser ut som et norsk nummer, fordi svindlerne bruker spoofing¹
• Du blir bedt om å skrive inn en kode i kommandolinjen – teksten er ikke «hemmelig», den er tilgjengelig for alle¹
• Falske popup-feilmeldinger med telefonnummer, alarmerende lyder og hastefølelse: «du må handle NÅ»⁶
• «Tilbakebetaling» av en for stor sum – du blir brukt i hvitvasking¹
• Falske påloggingssider under domener som compliance-protectionoutlook[.]de, som stjeler passord og engangskoder i sanntid⁴

Dette gjør ekte Microsoft aldri

• Ringer deg uoppfordret for å tilby teknisk støtte – ekte kontakt skjer kun hvis du selv tar initiativ^5,6
• Ekte feilmeldinger fra Microsoft inneholder aldri et telefonnummer du skal ringe⁶
• Kundestøtte ber aldri om personnummer eller irrelevant personlig informasjon⁶
• Autentiseringskoder brukes kun etter at du selv har startet dialogen⁵

Slik sjekker du at det er ekte

• Ekte Microsoft-områder ligger under microsoft.com, support.microsoft.com og login.microsoftonline.com⁴
• Mistenker du en påloggingsside, sjekk adressen nøye – domener med ord som «compliance», «policy» eller «outlook» kombinert med rare endelser er falske⁴
• Tvil om en melding? Sjekk den med verktøyet for å sjekke lenker eller sjekk meldingen før du gjør noe

Har du allerede betalt eller gitt fra deg opplysninger?

1. Legg på hvis samtalen pågår, og blokkér nummeret. Kontakt gjerne telefonselskapet ditt for å sperre det¹
2. Kontakt banken din umiddelbart hvis du har betalt eller gitt kortopplysninger¹ – se også slik får du pengene tilbake
3. Har du gitt fjerntilgang? Koble PC-en fra nettet og få hjelp til å sikre den – svindlere kan ha installert programmer eller stjålet data
4. Har du delt BankID-kode? Følg denne guiden og sperr BankID og kort med en gang
5. Har du klikket på en falsk påloggingslenke? Endre passordet og følg steget for å begrense skaden, og anmeld svindelen til politiet
6. Blitt bedt om å fotografere legitimasjon? Vær obs på ID-tyveri og vurder en kredittsperre

Les mer om hvordan telefonsvindel med falsk support fungerer, og om phishing som etterligner påloggingssider.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.