Er Garanti Media svindel? Om aggressive salgsmetoder og fakturakrav

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er Garanti Media?

Garanti Media AS er et norsk aksjeselskap stiftet i 2023, med forretningsadresse i Bergen og org.nr. 931 121 790. Selskapet driver reklamebyråvirksomhet og selger digitale markedsføringstjenester som Google-annonsering, SEO, nettsidedesign og sosiale medier.^1,2

Selskapet er registrert i Brønnøysundregistrene med aktiv status og MVA-registrering. Det er ingen konkurs- eller avviklingsmeldinger. Eierne er Ento Holdings AS (56,3 %) og M.l Holding AS (43,8 %), og omsetningen var 10,63 millioner kroner i 2025.³ Dette er altså et reelt selskap, ikke en falsk front.

Hvorfor lurer folk på om Garanti Media er svindel?

Grunnen til at mange googler «Garanti Media svindel» er pressede salgsoppringninger og betalingskrav. Bergensavisen (BA) har omtalt selskapet gjentatte ganger, og kundene selv bruker ord som «svindel» og «svindelforsøk» i anmeldelsene sine.^4,5

• Selgere gir angivelig inntrykk av å representere Google, eller av at det allerede finnes en løpende avtale som «kun skal fornyes». Garanti Media avviser dette og sier selgerne alltid skal presentere seg som Garanti Media AS.⁴
• Flere bedrifter har fått faktura for tjenester de benekter å ha bestilt – blant annet Blomsterforum i Bergen, som fikk et inkassokrav på 14 998 kroner. Saken ble kreditert etter mediekontakt.⁵
• Selgere presser angivelig yngre eller nyansatte personer uten fullmakt til å svare «OK» på en SMS-bekreftelse.⁴
• Bestridte krav har i noen tilfeller blitt sendt videre til inkasso. Selskapet beklager dette og mener det skjedde i forbindelse med et systembytte.^4,5
• På Trustpilot hadde selskapet per BA-artikkelen 121 anmeldelser, hvorav halvparten ga 1 stjerne.⁵
• Trustpilot-siden for garantimedia.no er oppført under selskapsnavnet Trendysale AS – forholdet mellom selskapene er ikke offentlig dokumentert.⁶

Det er verdt å merke seg hva som ikke finnes: Ingen myndighet – verken Forbrukertilsynet, Finanstilsynet eller politiet – har advart mot selskapet, og vi har ikke funnet omtaler i landsdekkende medier. Forbrukerrådet har uttalt seg generelt om fenomenet i BA: Fagsjef Thomas Iversen sammenligner det med kataloghaiene for 20–30 år siden, og understreker at samtykke ikke er gyldig hvis avtaleinnholdet ikke er tydelig kommunisert eller selgeren har vært villedende.⁵

Selskapet har svart pressen, erkjenner at noen kunder har opplevd salgsdialogen som uklar, og har kreditert enkeltsaker de anser feilbehandlet.⁴ Vurderingen vår er derfor moderat: reelt selskap, men et dokumentert klagemønster du bør ta på alvor.

Er kravet ekte? Slik sjekker du

Får du en faktura eller et inkassovarsel fra Garanti Media som du ikke kjenner igjen, ikke bare betal. Et krav kan se «ekte» ut uten at du har en gyldig avtale – og å betale kan oppfattes som en anerkjennelse. For bakgrunn om selskapet bak kravet kan du se Nyhetskolls gjennomgang av Garanti Media.

1. Krev dokumentasjon. Selskapet oppgir at fakturering bygger på skriftlig aksept via SMS, e-post og faktura.⁴ Be om å få se nøyaktig hva du skal ha godkjent, med dato, avsender og innhold.
2. Sjekk om aksepten er gyldig. Ifølge Forbrukerrådet er samtykke ikke gyldig hvis avtaleinnholdet ikke er tydelig kommunisert, eller hvis selgeren har vært villedende – for eksempel gitt inntrykk av å representere Google.⁵
3. Bestrid kravet skriftlig – både overfor Garanti Media og inkassobyrået. Skriv kort hva du bestrider og hvorfor, og behold kvittering for utsendelsen. Se for øvrig vår guide om fakturasvindel og falske fakturaer.
4. Ikke svar «OK» på SMS. Har du en pågående dialog med selgeren, ikke bekreft noe skriftlig før du har sett hele avtaleinnholdet. En uklar telefonbekreftelse fra en person uten fullmakt kan være det selskapet bygger faktureringen på.
5. Ta saken til Forliksrådet hvis avtalen bestrides eller ble inngått på falske premisser. Det er Forbrukerrådets konkrete råd.⁵

Har du allerede betalt eller gitt fra deg opplysninger?

Har du betalt et krav du mener er ugyldig, be om kreditering skriftlig, med henvisning til at avtalen ikke er dokumentert. BA beskriver at selskapet har kreditert saker etter at de ble tatt opp i pressen.⁵

Får du ikke gehør, er neste steg Forliksrådet, og du kan også vurdere å anmelde saken til politiet hvis du mener du er utsatt for villedende salg. Har du oppgitt kortopplysninger eller delt sensitive data i forbindelse med salget, bør du også lese hva du gjør om du har klikket på en lenke eller delt opplysninger.

Vil du ha med deg den generelle bakgrunnen rundt telefonsalg med «Google»-vinkling, har vi mer om telefonsvindel og falsk support og om hvordan du sjekker en mistenkelig melding.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.