Er Magzter svindel? Ekte tjeneste med klager på abonnementet

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er Magzter?

Magzter er en digital aviskiosk og abonnementsplattform for magasiner og aviser, grunnlagt i juni 2011 av Girish Ramdas og Vijay Radhakrishnan. Selskapet, Magzter Inc., har hovedkontor i New York i USA¹.

Tjenesten selger enkeltabonnementer på magasiner og «all-you-can-read»-pakken Magzter GOLD med ubegrenset tilgang. Plattformen oppgir over 88 millioner brukere og tusenvis av titler fra over 3400 utgivere, og er tilgjengelig som app i Apple App Store, Google Play, Amazon Appstore og Microsoft Store¹.

Vi har ikke funnet norsk organisasjonsnummer eller annen norsk registrering for selskapet.

Hvorfor lurer folk på om Magzter er svindel?

Det er ingen norske myndighetsadvarsler mot Magzter, og vi har ikke funnet norsk presseomtale som dokumenterer svindel. Klagegrunnene er heller typiske for en abonnementsfelle:

• Automatisk fornyelse er påtvunget – flere kunder oppgir at automatisk fornyelse er obligatorisk på alle abonnementer².
• Ingen selvbetjent oppsigelse – du kan bare si opp ved å sende e-post til help@magzter.com, og flere melder om manglende eller utsatt respons^2,3.
• Belastning etter kansellert prøveperiode – en kunde sier gratis prøve ble fakturert til tross for kanselleringsforespørsel samme dag².
• Fakturering via mobilabonnementet – en anmelder oppdaget et «skjult» abonnement flere måneder etter, fakturert gjennom mobilabonnementet². Vi vet ikke om dette gjelder norske kunder.
• Refusjonsvilkår – personvernpolicyen slår fast at refusjon må etterspørres av kunden selv, og at uoppfylte abonnement kan kanselleres uten refusjon⁴.

Samtidig er det mange positive anmeldelser som roser kundeservice og utvalget², og Magzter reklamerer med en 7-dagers refusjonspolicy uten spørsmål⁵. Trustpilot-score og antall anmeldelser er ukjent for oss.

Hva du bør vite om vilkårene

Abonnementet fornyes automatisk, og oppsigelse går kun via e-post – det finnes ingen knapp på nettsiden for å stoppe fornyelsen³. Det betyr at bevisbyrden i praksis ligger hos deg: du må be aktivt om å bli stoppet og om eventuell refusjon⁴.

Slik sier du opp

1. Send e-post til help@magzter.com fra den registrerte e-postadressen din, og be uttrykelig om kansellering av abonnementet og stopp av videre fakturering³.
2. Be om skriftlig bekreftelse på at oppsigelsen er registrert, med dato.
3. Be også om refusjon hvis du er belastet etter en kanselleringsforespørsel – henvis gjerne til deres egen 7-dagers policy⁵.
4. Slett kontoen ved å sende e-post til privacy@magzter.com med emnelinjen «Slett min konto»³.
5. Får du ikke svar eller nye belastninger: kontakt banken eller kortutstederen og be om tilbakeføring (chargeback), og vurder klage til Forbrukertilsynet.

Har du allerede betalt?

Ble du belastet etter oppsigelse, eller oppdaget du fakturering du aldri hadde gått med på? Da bør du kontakte banken din og be om tilbakeføring – se guiden om å få pengene tilbake etter svindel. Sitter betalingen på mobilabonnementet, ta også kontakt med mobiloperatøren og be om å stoppe og refundere belastningen.

Usikker på hvor abonnementet faktisk starter? Sjekk app-abonnementene i App Store eller Google Play i tillegg til bankens kontoutskrift. Har du oppgitt kortopplysninger du angrer på, kan du sperre kortet.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.