Er Norstat svindel? Nei – men svindlere bruker navnet deres

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er Norstat?

Norstat er et nordisk undersøkelsesselskap grunnlagt i Lillehammer i 1997, som samler inn data til markeds- og opinionsundersøkelser og rekrutterer respondenter til Norstatpanel.⁴ Selskapet oppgir 14 millioner respondenter i 45 land og kontorer i 22 land.⁴

Norstat Norge AS (org.nr. 982 836 018) er registrert i Brønnøysundregistrene, aktivt og MVA-registrert. Selskapet er medlem av bransjeorganisasjonen ESOMAR og har over 25 års erfaring.^1,5 Norske og svenske forbrukersider konkluderer med at Norstatpanel ikke er svindel.^2,5

Hvorfor lurer folk på om Norstat er svindel?

• Svindlere utgir seg for å være Norstat – falske SMS med urealistisk høy belønning, som «500 kr for å svare på 5 spørsmål», med lenker til domener som ikke tilhører Norstat.²
• Telefonplage: Nummeret 488 41 151 er knyttet til NORSTAT og har over 4200 spamrapporter på 180.no. Brukere rapporterer anrop tross reservasjon mot telefonsalg, og samtaler etter klokka 21.³ Det er verdt å vite at Norstat ikke offisielt har bekreftet at nummeret tilhører dem.³
• Klager på utbetalinger: Paneldeltakere rapporterer problemer med å få utbetalt lovet belønning, blant annet i en eye tracker-undersøkelse der kundeservice avviste kravet.⁶
• Misforståelse: Mange tror telefonmarkedsundersøkelser er det samme som telefonsalg, som er forbudt mot reserverte. Norstat hevder undersøkelser ikke er underlagt de samme reglene.⁶

Selskapet har en Trustpilot-score på 2,5 av 5 basert på 3429 anmeldelser, og svarer på 58 prosent av negative anmeldelser.⁶ Det er typisk misnøye med telefonkontakt og utbetalinger – ikke dokumentert svindel.

Slik ser falske meldinger i Norstats navn ut

• Urealistisk høy belønning på kort tid, f.eks. «500 kr for 5 spørsmål».²
• Lenke som ikke går til norstat.co eller norstatpanel.com – svindlere bruker feilstavede domener som ligner.²
• Undersøkelser som ber om personopplysninger eller bankopplysninger.²

Ekte Norstat ber aldri om kortinformasjon eller sensitive finansielle opplysninger i en undersøkelse.² Norstatpanel er et lukket panel med totrinnsverifisering, underlagt GDPR og norsk personvernlovgivning.⁷

Bli kvitt telefonkontakten

Som privatperson kan du registrere deg i reservasjonsregisteret mot telefonsalg – men merk at markedsundersøkelser ikke nødvendigvis dekkes av det samme. For å slippe anrop fra Norstat kan du sende e-post til info@norstat.no med telefonnummeret ditt, som da settes på deres interne reservasjonsliste.⁶ Panelstøtte nås på support-no@norstatpanel.com.⁶

Har du svart på en melding eller gitt fra deg opplysninger?

Har du klikket på en lenke i en mistenkelig SMS? Følg guiden klikket du på en svindellenke? Slik begrenser du skaden.

Har du oppgitt kort- eller bankopplysninger, sperr kort og BankID og kontakt banken din med det samme. Mistenker du svindel, kan du anmelde det til politiet. Mistenkelige SMS kan du også rapportere som svindelnummer.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.