Er Avarda svindel? Slik avslører du om kravet er ekte

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er Avarda?

Avarda (juridisk navn Avarda Bank AB) er en svensk betalingsleverandør som tilbyr hvitmerke-kasse- og faktura-/kredittløsninger – altså «kjøp nå, betal senere» – for e-handelsbutikker¹. Selskapet er en del av TF Bank-gruppen og leverer betalingsløsninger til store nordiske nettbutikker som Boozt og Jollyroom^1,2.

De tjener penger på gebyrer og renter når du velger faktura eller delbetaling i stedet for å betale med en gang. Avarda Bank AB er registrert i det svenske foretaksregisteret med org.nr 556158-1041³. Selskapet har tillatelse fra den svenske Finansinspektionen og er registrert som tilbyder av grensekryssende finansielle tjenester hos Finanstilsynet i Norge³.

Hvorfor lurer folk på om Avarda er svindel?

Den vanligste grunnen er enkel: Du bestiller i en nettbutikk du kjenner, men plutselig står «Avarda» på fakturaen. Mange skjønner ikke hvem som faktisk krever betaling, og da er det naturlig å bli mistenksom¹.

Deretter kommer klagemønsteret. Én kunde som valgte faktura hos dekk365.no, ble ifølge egen Trustpilot-anmeldelse forespeilt umiddelbar betaling, men fikk i stedet et fakturagebyr på kr 49 og renter som gjorde handelen over 200 kroner dyrere¹. Kunden opplevde dette som et brudd på opplysningsplikten ved kredittkjøp, og klagen ble avvist. Avarda svarer på 97 % av negative anmeldelser på Trustpilot¹.

Dessuten sirkulerer ubeviste påstander om svindel knyttet til navnet, uten at de er bekreftet⁴. Og til slutt en bransjeutfordring: Forbrukertilsynet fastslår at mange næringsdrivende tilbyr «kjøp nå, betal senere» i strid med finansavtalelovens krav til kredittavtaler – dette er en generell risiko i bransjen, ikke dokumentert brudd fra Avarda spesifikt⁵.

Er kravet ekte? Slik sjekker du

Før du betaler eller rekker deg etter mobiltelefonen, gjør dette:

1. Match kravet mot kjøpet ditt. Sjekk dato og beløp mot en bestilling du faktisk har lagt inn. Faktura fra Avarda skal peke på en konkret handel i en nettbutikk.
2. Sjekk betingelsene for fakturaen. Se etter gebyr og rentesats i vilkårene, og på om butikken opplyste om dette ved kjøpet. Kredittvilkårene skal inneholde informasjon om gebyrer⁶.
3. Klag skriftlig. Klager sendes til info@avarda.com eller Postboks 956 Sentrum, 5808 Bergen⁶. Selskapet opplyser at de behandler klager i tråd med Finansinspektionens råd om klagebehandling⁶.
4. Gå videre om klagen avvises. Ved klager på kredittavtaler kan Forbrukertilsynet og Finansklagenemnda være aktuelle instanser etter at du har klaget til selskapet.

Rettighetene dine

• Rammekreditten gir 14 dagers angrerett³. Har du angret, si fra raskt.
• Personvernspørsmål kan rettes til dpo@avarda.com (Avarda Sverige, Boks 1252, 501 12 Borås)⁶.
• Oppgi aldri bankkontonummer eller nettbank-tilgang til noen som ringer og «krever betaling» – det er generelle råd fra Finanstilsynet⁷. Vi har ikke funnet dokumentasjon på at svindlere utgir seg for å være Avarda, men kravet kan fint komme i andres navn.

Har du allerede betalt?

Har du betalt et krav du angrer på, start med å klage skriftlig til Avarda, og ta derfra kontakt med butikken du handlet hos. Flere kunder har klaget på gebyrene, og du kan gjøre det samme.

Mistænker du at «fakturaen» faktisk var en svindeltekst – altså at noen bare brukte navnet – kan du finne hjelp på siden om fakturasvindel og falske fakturaer, og på slik anmelder du svindel til politiet. Sitter du med et kredittavtale-oppgjør som ikke blir tatt på alvor, har vi også en guide om angrerett og reklamasjon.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.