Er Acceleroot svindel? Hva du bør vite om hårvekstoljen fra Norvivo AS

Har du allerede betalt? Ring banken med en gang. Slik får du pengene tilbake →

Hva er Acceleroot?

Acceleroot er en norsk hårvekstolje som selges via egen nettbutikk, med abonnement der du betaler for nye forsendelser med jevne mellomrom. Bak produktet står Norvivo AS, et aksjeselskap registrert i Brønnøysundregistrene, med adresse Ullavegen 28, 6290 Haramsøy.¹

Selskapet tjener penger på selve oljen, som koster rundt 1495–2499 kroner per forsendelse – nok til omtrent fire måneders bruk ifølge FAQ-siden, der forsendelsen lyder på 2499 kroner (2 x 50 ml refills).^2,3 Betaling skjer via kjente løsninger som Shopify Pay, Vipps og Klarna, og vilkårene bygger på Forbrukertilsynets standardvilkår for forbrukerkjøp på nett.¹

Hvorfor lurer folk på om Acceleroot er svindel?

Det er ikke vanskelig å se hvorfor «acceleroot svindel» er et vanlig søk. Kombinasjonen av høy pris, abonnement og markedsføring som ligner nyheter, er akkurat det mønsteret folk har lært seg til å være mistenksomme på.

• VG- og E24-saker om produktet er merket «annonsørinnhold» – altså betalt innhold som ser ut som nyheter.^4,5
• Nettavisen-saken er en «shoppingtips»-artikkel med rabattert pris («Nå 1495 kr, før 2990 kr») – et typisk annonseformat.²
• Abonnementet har en 30 dager lang kanselleringsfrist før neste utsendelse. Mister du fristen, sendes og betales en ny forsendelse.^3,6
• Angreretten gjelder kun første leveranse – påfølgende abonnementsleveranser kan ikke angres.⁶
• Ukrevd pakke koster deg ekstra: 250 kroner pluss returfrakt (ikke forhåndsbetalt) eller et admin-gebyr på 75 kroner (forhåndsbetalt).¹
• Pengene tilbake-garantien gjelder først etter 120 dagers bruk etter bruksanvisningen, med betingelser formulerte som «provided you meet the conditions».⁷

Til tross for dette finner vi ingen myndighetsadvarsler og ingen pressedokumenterte klagemønster. På Trustpilot har selskapet 19 anmeldelser, svarer på alle negative og typisk innen en måned – flere anmeldelser er positive og omtaler reelle resultater. Vi har ikke funnet dokumentasjon på systematisk svindel.⁸

Dette binder du deg til

Abonnementet har ingen bindingstid, men du må si det opp senest 30 dager før neste utsendelse – ellers trekkes betalingen og pakken sendes. I Norge gjelder 14 dagers angrerett på første leveranse, med angreskjema.^1,6 Dette er i praksis en abonnementsmodell av typen som ofte blir opplevd som en felle – ikke fordi den er ulovlig, men fordi fristene er lange og gebyrene kommer som et overraskelsemoment.

Slik sier du opp

1. Send e-post til info@acceleroot.no – senest 30 dager før neste utsendelse.³
2. Krev skriftlig bekreftelse – selskapet oppgir at de bekrefter kanselleringen.¹
3. Sett en påminnelse i kalenderen samme dag du bestiller, 30+ dager frem i tid.
4. Får du ikke medhold: Klag først til selskapet (support@norvivo.no, tlf. +47 417 66 433), deretter Forbrukerrådet og Forbrukerklagenemnda, hvis avgjørelse er bindende for begge parter.¹

Hva sier dokumentasjonen om hårveksten?

Selskapet viser til en egen studie med 30 deltakere over 20 uker, som ifølge dem viste gjennomsnittlig 14,7 prosent økt hårtetthet.² Men merk deg to ting: Studien er produsentorganisert og ikke en medisinsk utprøving, og hudlegen som kommenterte saken i Nettavisen er kategorisk skeptisk til hårvekstoljer og påpeker at bransjen generelt lover gjenvekst «basert på nesten ingenting».²

Vil du lære deg å skille ekte nyheter fra betalt innhold, har vi en guide om falske nyheter og annonseformat og en sjekkliste for hvordan du sjekker en nettbutikk før du handler.

Har du allerede betalt?

Betalte du for en leveranse du ikke ønsket, og mener gebyret eller avslaget på angrerett strider mot vilkårene, kan du klage direkte til selskapet og deretter ta saken videre til Forbrukerrådet. Har du derimot oppgitt kortopplysninger på en side som utgir seg for å være Acceleroot, eller klikket en mistenkelig lenke i en SMS eller annonse, bør du sperre kortet med en gang – se sperre BankID, kort og konto og angrerett og reklamasjon. Vi har ikke funnet dokumentasjon på at svindlere etteraper Acceleroot i SMS eller e-post, så akutt faren er lav – men sjekk alltid at adressen er acceleroot.no, acceleroot.com eller norvivo.no før du betaler.

Opplysningene gjelder per 3. oktober 2026. Selskaper endrer seg – ser du noe som ikke stemmer lenger, skriv til info@nyhetsvinkel.org, så retter vi det. Se også rettelser.